個人情報の
取り扱いについて
- 個人情報取り扱い事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社マーケティングアプリケーションズ
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿16階 代表取締役 竹中司 - 個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属
経営本部責任者（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」） -
個人情報を取得する際の利用目的
当社の業態が、お取引様からの委託を受けて、全国消費者（調査対象者）から様々な事象に関する嗜好や意見をリサーチ情報とし、企業や団体等へ提供すること、及び、当社の商品やサービスを販売することを踏まえて、当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。- (1)お客様の個人情報
- ご契約内容を実施し適切に管理するため
- (2)お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
- ご契約内容を実施し適切に管理するため
- (3)当社とご契約いただいたモニターの方の個人情報
- ご契約内容を実施し適切に管理するため
- (4)他の調査会社等からご提供いただく個人情報（調査に協力してくださる方（モニター）の個人情報）
- ご契約内容を実施し適切に管理するため
- (5)お取引先様の個人情報
- お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
- (6)株主の皆様の個人情報
- 会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
- 当社から各種便宜を供与するため
- 株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
- 各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
- (7)当社への入社を希望される皆様の個人情報
- 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
- 採用選考業務のため
- (8)当社の社員の個人情報
- 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続（本人退職後も含む）、その他雇用管理のため
- 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため
- 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
- ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため
- 当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため
- 適正な健康管理のため（健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません）
- (9)当社へお問合せ頂いた方の個人情報
- 当社の接客態度等の向上のため
- お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
- ※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
- ※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。
- (1)お客様の個人情報
- 個人情報の第三者提供について
本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。 - 個人情報の取り扱いの委託について
個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。その場合には個人情報保護の水準を満たす委託先を選定します。 - 保有個人データの利用目的
前記「個人情報を取得する際の利用目的」と同じ
但し、（２）と（４）は除く -
保有個人データの開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示（開示等）の請求等に応じる手続き
- (1)開示等の請求等に応じる手続き
当社までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人であることを確認するための書類をご提出いただきます。 - (2)手数料の額
保有個人データの利用目的の通知、開示につきましては、１回の請求ごとに1,100円の手数料を申し受けます。
また、内容により、作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。
その場合は事前に手数料を見積もり、ご連絡いたします。
- (1)開示等の請求等に応じる手続き
-
保有個人データの安全管理の為に講じた措置
（個人情報保護方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令･ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規程の整備）
取得・入力、移送・送信、利用・加工、保管・バックアップ、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱いに関する規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する誓約を取得しています。
（物理的安全管理措置）
個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。また、個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
外国において個人データを取扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情及び問い合わせの申し出先
個人情報の取り扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。
なお所属している認定個人情報保護団体はありません。
＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社マーケティングアプリケーションズ 個人情報苦情及びご相談窓口
個人情報保護管理者：経営本部責任者
E-mail：info@mkt-apps.com
（受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く １０時～１６時）