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【Surveroid】新機能「設問間ランダマイズ」をリリース!精度の高いコンセプト調査を実現

株式会社マーケティングアプリケーションズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役:竹中 司、以下「当社」)が提供するSurvey Agent AIを搭載したセルフ型マーケティングリサーチツール「Surveroid」は、アンケート回答者ごとに設問の表示順を自動で入れ替える「設問間ランダマイズ」機能の提供を開始しました。

回答ごとの順序バイアスを排除し、より正確なデータ取得を可能に

アンケート調査、特に複数の商品コンセプトやパッケージ案などを比較検討する調査において、「最初に提示された案が有利に評価されやすい」といった「順序バイアス」は、正確なデータ取得を阻む課題となっていました。
そこでSurveroidでは、誰もが簡単にこの順序バイアスを排除し、より精度の高い調査を実施できるよう、本機能を開発いたしました。

本機能でできること

「設問間ランダマイズ」は、指定した範囲の設問の表示順を自動で入れ替える機能です。主に以下のことが可能です。

設問・ブロック単位でのランダマイズ設定

特定の設問を1問ずつランダムに入れ替えるだけでなく、複数の設問を「ブロック」としてまとめ、ブロック単位で順番を入れ替えることができます。これにより「購入意向」→「その理由」など、順番を崩したくない設問セットの維持が可能です。

ローデータへの表示順出力

ランダマイズを設定した場合、回答者毎に設問が「実際にどの順番で表示されたのか」もローデータに出力されます。
集計時にご利用いただくことを想定した情報で、2つのカラムが追加されます。

RndTopQ:回答者に最初に表示された設問番号
このカラムを使うと、実質的にピュアモナディック法としてご活用いただけます。
ピュアモナディック法は、1人の回答者に1案だけを評価してもらう手法で、他案との比較による影響を受けない純粋な評価が得られる一方、案の数だけサンプルが必要になります。
RndTopQで「最初に見た1案」だけを抽出して集計すれば、1本の調査でありながら、各回答者が他案を見る前に付けた評価=ピュアモナディックに近いデータとして扱えます。
2案目以降も含めた全体集計と併せて見ることで、「単独で見たときの評価」と「比較したうえでの評価」の両方を1回の調査から得られます。

RndOrderQ:表示された順番をカンマ区切りで記録
こちらは主にデータチェック用です。集計結果に違和感があった場合に、特定の順番に偏っていないか等をこのカラムで確認できます。

活用シーン

・コンセプト調査での順序バイアス防止
複数のコンセプトやパッケージ案を提示する際、同じ案がいつも最初に表示される状態をなくすことで、「最初に見た案が有利になる」という順序バイアスを防ぎます。

・1回の調査でピュアモナディック法に近いデータ取得
ローデータの「最初に表示された設問(RndTopQ)」で1案目のみを抽出して集計することで、他案との比較による影響を受けない純粋な評価(ピュアモナディック法に近いデータ)を得られます。全体集計と併用することで、単独評価と比較評価の両方を同時に取得できます。

今後の展望

Surveroidは「リサーチのハードルを下げる」というビジョンのもと、専門的な知識がなくても、誰もが簡単かつ精度の高い調査を行える環境の提供を目指しています。
今回の「設問間ランダマイズ」機能をはじめとして、今後も回答バイアスを排除し、より正確なデータ取得を可能にする高度な調査機能や、集計・分析をスムーズに行える機能の拡充を進めてまいります。引き続き、ユーザーの皆様がデータに基づいた迅速かつ適切な意思決定を行えるよう、プロダクトのアップデートに努めてまいります。
セルフ型アンケートツール「Surveroid」について
変化の激しい現代において生活者に直接問いかけてデータを得る「アスキングデータ」の重要性が更に高まる中、「新規事業での商品・サービスのニーズ調査」「社内・社外の提案資料の裏付けデータ」「クリエイティブの効果測定」「商品の認知率調査」等、直接問いかけることでのみ検証ができるシーン、即時性が求められるシーンでSurveroid は皆様にご利用いただいています。
「リサーチのハードルを下げる」をプロダクトビジョンとして掲げ、Surveroid では「聞く」ことを皆様のビジネスの当たり前に変えていき、経験と勘のみに頼った意思決定ではなくデータに基づいた意思決定ができるようにサービスのご提供を目指してまいります。
URL:https://surveroid.jp/

会社概要

会社名:株式会社マーケティングアプリケーションズ
所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5 リンクスクエア新宿 16階
代表取締役:竹中 司
設立:2022年5月26日
資本金:1億円
事業内容:マーケティングリサーチプラットフォーム、データマネジメントツール/ソフトウェア、システムソリューション
URL:https://mkt-apps.com/
本件に関するお問い合わせ先
会社名:株式会社マーケティングアプリケーションズ
サーベロイドカスタマーサポートお問い合わせ窓口
https://surveroid.jp/promote/inquiry/
※オンラインミーティングにて無料のサービス説明を行っております。お気軽にご予約ください。
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